Eye tracking to stosunkowo nowa technologia, która umożliwia śledzenie wzroku użytkowników. Okulary wyposażone w niewielka kamerę pozwalają śledzić punkt skupienia wzroku respondenta, co pomaga zrozumieć, co naprawdę przyciąga uwagę użytkowników i jak przetwarzają informacje. Na podstawie nagrania jesteśmy w stanie znaleźć mocne i słabe strony produktu oraz zaproponować możliwe ulepszenia.

Testowanie produktu przez nasz zespół to najprostszy sposób na odkrycie co może spodobać się użytkownikom, a co może być potencjalnym problemem. Pomaga nam również zrozumieć co należy poprawić. Jeśli natomiast potrzebujesz określonej grupy użytkowników, zawsze chętnie znajdziemy dopasowana do Twoich potrzeb

Nie jesteś ciekawy, co myślą użytkownicy o Twoim produkcie, systemie lub usłudze? Indywidualne wywiady pogłębione to świetny sposób na omówienie Twojej oferty z potencjalnymi klientami lub użytkownikami – dowiedzenie się co myślą co im się podoba (lub czego brakuje). Odpowiednio przeprowadzone badanie pozwala odkryć przestrzeń do ulepszeń. Do każdego badanie przygotowujemy indywidualne scenariusze, w oparciu o Twój produkt i grupę docelową.